一個人，因福利彩票而更有愛心。

　　一座城，因福利彩票而更有溫度。

　　今年以來，溫州市福利彩票發行中心，堅持“民政為民、民政愛民”理念，積極探索福彩公益品牌發展新思路，以一種新的生活方式改變著溫州公益意念和生活細節，與這個城市一起發展壯大，向溫州市民亮出了一張獨具韻味的多姿公益名片，讓我們真切地感受到溫州福彩與這座城市的溫暖陽光。

　　刮刮樂、雙色球、快樂8……每張彩票都肩負著公益的使命，每次購彩都是一份慈善的捐助；2元、5元、10元……一筆筆公益金匯流成海，構筑起一座座民生大廈。按照“扶老、助殘、救孤、濟困”的發行初心，溫州福彩開展了一系列惠民、利民項目，面向老、幼、孤、殘和困難群體，提供人性化救助，為增進社會和諧、改善民生、推進民政事業發展做出了積極貢獻。

　　數據顯示，截至今年11月底，溫州市福利彩票發行中心共銷售福利彩票15.38億元，同比增長9.06 %，福彩銷售額居全省前列，彰顯了“大愛溫州”的城市溫度。同時，已籌集福彩公益金約4.83億元，上繳所得稅1132.37萬元，為社會福利和公益事業發展提供強大的資金支持，為百姓的幸�！疤崴佟�。

　　匠心保障健康運行

　　責任彩票，“有保障”

　　只有入“心”才能行千里，只有做“細”方可致廣大。面對疫情影響和彩票政策調整，為推動溫州福彩高質量發展，市民政局負責人牽頭多次調研指導溫州福彩相關工作，并為一線工作人員送上關愛，凝心聚力促發展。

　　今年以來，溫州市福利彩票發行中心以黨建引領，讓責任彩票理念走入基層、走進人心。從發布《2020年溫州市福利彩票社會責任報告》，到中心獲得2021年度溫州市先進基層黨組織稱號。這一年，溫州福彩的每一步都留下深深的責任印記。

　　自疫情發生以來，溫州福彩及時開展一系列行之有效的措施，全市1335個站點防疫工作緊密有序開展，溫州眾多福彩人挺身而出，主動深入“抗疫”一線，用實際行動詮釋福彩工作者的情懷與擔當。

　　今年以來，溫州福彩做深做實基礎建設。投資1380萬元，建設鹿城、龍灣、樂清綜合服務站，持續深入開展下基層助點“五個一”服務，黨員干部先鋒帶頭，重點幫扶提升基層工作效率與質量。此外，溫州福彩加大投入，加強軟環境建設，全力打造配套完整的行業規章、服務標準和工作流程；提升硬件，改造升級兌獎大廳，優化服務環境。同時，設立信訪信箱、主任信箱及時接收并回復好客戶意見與投訴。

　　福彩公信力源于信任，不僅對福利彩票高質量發展形成持續助推力，更對廣大人民群眾支持福彩事業形成強大向心力。

　　“這次是真真正正感受到了福利彩票的公開透明�！�2021年5月20日晚，在北京福彩雙色球開獎現場，來自瑞安的福彩站點負責人左安民見證了福彩雙色球開展后興奮地說道。

　　越公開越透明，越了解越理解。據溫州市福利彩票發行中心相關負責人介紹，今年以來，溫州福彩資源全公開，系統實現“網上申請、網上審批”一網通辦，代銷協議簽訂實現“零次跑”，市場渠道網點布局更可徐，辦事流程更規范。此外，溫州福彩實現內部管理“碼上辦”，辦件信息完整、歸檔及時，實現辦事信息“零異�！�；成立市民監督團福彩分團，推出“便民服務三項舉措”，通存通兌業務、投注站片區管理負責制，開拓彩票管理新模式，不斷提升服務水平，提高群眾滿意度、幸福感。

　　打通服務新引擎

　　創新轉變，“有空間”

　　福利彩票創新不止。溫州福彩堅持健康可持續發展，拓寬彩票銷售渠道，不斷尋求新方式方法，彩票銷量穩步提升，投注站發展到1335個，提供就業崗位2000多個，為做強做優做大福彩事業打造新引擎。

　　信息化建設在新形勢、新趨勢、新任務下，對福彩工作提出新的要求。從2019年開始，溫州福彩實施信息化建設工作，推出集站點監控、營銷推廣、公益宣傳、遠程培訓等功能于一體的數字福彩可視化管理平臺。數字福彩，在改變著溫州福利彩票發展態勢的同時，也不斷為彩民提供更加方便快捷的服務體驗。

　　溫州福彩在做大做強公益欄目，不斷提升福彩品牌影響力的同時，啟動溫州福彩官方視頻號，制作微信表情包、字體等增加微信互動量，讓更多人認識、了解和支持福利彩票。

　　此外，溫州福彩創新黨建，讓心更齊、勁更足、情更暖。溫州福彩推進數字化建設進程，運用智慧黨建平臺開展黨建工作，運用監控實時監測站點動態，完成檔案室改建工作，推進傳統載體檔案數字化和增量檔案電子化；落細落實福彩“碼上辦”各辦理事項，截至今年10月末共受理業務1166件，已完成1154件，其余12件正在辦理；深入推進學習教育，全體黨員干部每日通過沃先鋒平臺在線學習黨建知識，帶動全體干部職工講規矩、敢擔當、有作為，打造福彩鐵軍隊伍。

　　把溫暖送給需要的人

　　福彩助力“有擔當”

　　一次次及時的出手相助，一次次急迫的雪中送炭，一次次有效的愛心傳遞……溫州福彩救助的聲音已經成為溫暖凈化城市心靈的旋律，更營造出了一種關愛幫助困難群體的社會風尚。

　　溫州福彩堅持培育弘揚“愛心、用心、同心、創新”的企業文化，以墨香單位、文明單位及雙強支部等重點領域及關鍵環節建設為主抓手，涵養出風清氣正、積極向上的福彩文化生態。

　　化作春泥更護花。溫州福彩全力打造“紅色領航·真愛到家·福彩助力”系列公益品牌，精準開展助圓大學夢、點亮夢想、關愛三老、溫暖過大年等各類專題公益活動，每年惠及困難群體達千余人；開展福彩愛心驛站建設，為環衛工等弱勢群體提供休息場所，進一步彰顯福彩情懷。目前，溫州福彩開展了32場不同形式、主題的專項公益資助活動，送出福彩公益金540萬多元，累計受助人數達1821人，得到了社會廣泛關注及參與。

　　此外，溫州福彩建立健全志愿服務機制，黨員干部通過注冊志愿匯打卡記錄，注冊人數達到72人，并常態化開展各類服務活動；堅持深入開展下基層助點“五個一”服務，下基層跑站點，用心傾聽、用腳步丈量，實現工作改進——站點提升——工作高效的良性循環，為福彩高質量發展提供堅強保障，開展服務活動以來，共累計下基層調研200余次，深入基層網點1300多個。

　　一些新的變化已然發生，一些新的趨勢持續醞釀。溫州市福利彩票發行中心相關負責人表示，新的起點，溫州福彩將繼續帶著對公益事業的責任感，帶著對福彩事業的熱愛，努力夯實基礎，廣泛凝心聚力，朝著新的征途邁進！